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Nel caso in cui il prodotto non corrisponda alle vostre esigenze, accettiamo il reso per la sostituzione o nota di accredito, previo accordo con l'agente di zona o l'ufficio commerciale , a condizione che il prodotto ci ritorni entro 8 giorni dal suo ricevimento, in perfetto stato e con il suo imballaggio integro completo dei suoi accessori come in origine.
Nel caso riscontriate un danno al momento della consegna da parte del corriere vi preghiamo di avvertire il nostro ufficio commerciale o l'agente di zona al momento del ricevimento della merce o al più tardi entro 48 ore, in modo da poter gestire il vostro reclamo